广药走出“围城”回应公众关注焦点

　“城里的人想出去，城外的人想进去”，这是广药集团与加多宝公司一直以来共同的苦恼。
　　“事件发展至今，双方的舆论形象十分微妙。广药集团因其国企身份一度被认为是强势一方，内在角色却是被迫应战者；加多宝公司以民企自居，辅以在前的印象分，往往是受到同情的一方，实质上却是战势发起方。更为微妙的是，在彼此钳制之下，双方又都希望扮演对方的内在角色。”据知识产权业界相关观察人士日前向记者分析认为：一方希望展现强势扭转被动，一方希望展现弱势延续同情，是导致这场知识产权焦点事件始终戏剧性十足却难以令公众明晰焦点所在的重要原因。”
　　据介绍，截至目前，广药集团与加多宝公司之间知识产权纠纷相继演化出“合同争议”“红罐之争”“改名争议”和“传人争议”等多重具体案件（事件），令公众目不暇接并难以消化。
　　一直以来，针对该系列纠纷，各界一直疑问不断：作为曾经的有缘人和共同利益者，为何不能和解、为何不能良性竞争、为何官司不断？数年以来，“入戏渐深”的这对陌路者或避而不答或浅尝辄止，始终未在公众层面曝露心声。
　　直至今年5月29日，广州市国资委及广药集团方面选择以新闻发布会方式率先走出“围城”，就公众关注的主线问题进行首次全面性公开回应。
和解之困
  据介绍，作为“王老吉”凉茶品牌及相关知识产权的所有者，广药集团亦是凉茶产业的奠基者。据相关资料显示，其前身企业于上个世纪90年代初期率先开发出适用于存储和运输的盒装及罐装凉茶饮料，同时通过对该新类型产品的研发获得新产品审批，凉茶自此完成从药品类到食品类的转变，使凉茶的产业化成为可能。而这样的事实亦是日后广药集团与加多宝公司的母公司鸿道集团得以结缘的重要先决因素之一。
  据广药集团介绍，2002年至2003年期间，为了能更长时间掌控已步入正轨的“王老吉”品牌，在合同还有8年到期的情况下，鸿道集团董事长陈鸿道通过3次行贿方式，签订两份补充协议。
  其中，双方于2002年11月签订的第一份补充协议，将2000年协议中的许可期限变更为自2000年5月至2020年5月。根据该补充协议，2010年5月至2020年5月，年度商标使用费分别应在506万元至537万元之间。
  根据该补充协议，不仅阶梯式费用增长率同比低于2000年双方签订的商标许可主合同；其对于具体金额的限定，更于日后在业界引起一片哗然——根据商标授权许可的通行惯例，年度商标使用费通常标准在商品销售额的5%至20%；而该通过商业贿赂形式达成的补充协议，在对于10年后的费用额度设定时显然有悖公平并有失公允——而在2010年，加多宝公司方面对于“王老吉”品牌的营收即已超过百亿元。
  2004年，陈鸿道行贿案东窗事发，其在供词中表示，行贿是为了签订商标补充协议，以低廉价格延长使用时间。2005年10月2日，广东公安边防部门将陈鸿道抓捕归案，当月19日，陈鸿道取保候审，后弃保潜逃。
  广药集团表示，2004年广药集团新班子调整之后，认为“王老吉”商标使用费严重偏低将导致国有资产的流失，一直寻求各种方式予以纠正。但身在海外的陈鸿道更希望获得“王老吉”商标所有权，导致相关分歧难以弥合。
  据广药集团介绍，2010年5月双方所签的主合同到期后，广药集团多次以电话、公函、律师函等方式与鸿道集团联系，对方皆以“董事长不在”为由不予理睬。为协商解决商标授权问题，广药专门派出高管到其香港总部沟通却吃到闭门羹。无奈之下，2011年4月26日，广药集团向中国国际经济贸易仲裁委员会就合同争议提出仲裁申请。
  据悉，在长达380天的仲裁阶段，中国国际经济贸易仲裁委员会曾于2012年3月14日协调双方和解，广药方面8名成员到场，但是对方却单方面放弃。“在和解路上，我们进行了多次努力，但都没成功。甚至在收回王老吉商标授权之后，我们仍多次在公开场合表达合作的意愿，但并没有得到对方的响应。这与潜逃海外的陈鸿道的缺位关系密切。”广药集团副总经理倪依东在新闻发布会上说。
  针对陈鸿道畏罪潜逃事件，广州市人民检察院在新闻发布会上进行了说明，表示至今陈鸿道仍未能够追捕归案，目前正在采取各种措施；一旦追捕到案，将依法继续相关的刑事诉讼程序。
竞争之困
　　出席此次新闻发布会的广州市国资委有关人士认为，广药集团竞争对手表现出的多重营销及舆论暴力行为是造成当前双方难以形成良性竞争局面的主要原因。
　　据广州市国资委及广药集团介绍，2012年8月至今，广药集团及其关联企业各地员工在“王老吉”品牌的路演、推销等活动中先后遭遇10余起来自加多宝公司员工方面的暴力伤害，使多位无辜企业员工因此入院治疗，部分加多宝员工因此已被公安机关依法逮捕。与此同时，在相关案件庭审期间，加多宝公司还在多地发动种植户喊口号、拉横幅活动，为司法审判制造舆论压力，将商业纠纷演变成社会事件。
　　对此，广药集团方面表示：“无底线竞争，不仅深深伤害了凉茶市场，也是在亲手摧毁自己的品牌，而这场商战从台上转到台下，甚至转向‘暴力’，已经远离商业竞争本质。”广药集团同时请求公众抵制市场竞争中暴力行为，共同为凉茶市场营造一个公平、公正、合法、合规的环境。
　　市场营销暴力之外，广药集团认为来自加多宝公司方面的舆论暴力亦为双方间的良性竞争制造了障碍：
2012年5月，“王老吉”商标回归后，以民企自居的加多宝公司刻意制造国企与民企的对立舆论环境而大打悲情牌，以此恶意炒作。事实上，经查证，加多宝公司本是外资企业，却处处以民企的身份在舆论上博取同情、绑架舆论，实质上是进行舆论暴力的行为。
官司之困
　　针对广大观众的“为何官司不断”这一焦点问题，广药集团方面在会上回应表示由加多宝公司挑起的多起案件中不仅涉及对于其权利的侵犯，更因充斥着与事实不符的谎言而不得不通过司法判决方式予以澄清。
　　就其针对加多宝公司已发起和即将可能发起的数起诉讼，广药集团称其间均隐匿着来自加多宝方面用以误导公众、混淆真相的谎言。其中，加多宝公司“红罐凉茶改名广告”“10罐凉茶7罐加多宝广告”引发的相关案件均涉及虚假宣传，“配方独家授权广告”则涉嫌欺骗消费者并涉嫌贬低和损害“王老吉”品牌商誉。
　　广药集团表示，加多宝公接连不断的虚假宣传行为，持续为其市场拓展制造障碍，客观上也对消费者权益造成侵害，舆论一度因此对其较为不利，使其不得不使用法律手段进行权益维护，因为这些问题在法律面前将会得到妥善解决，事实真相不可逆转并能通过司法审判得以还原。
　　据广药集团介绍，截至目前，其针对加多宝公司虚假宣传行为的诉讼及取证工作已取得一定成果。其中，针对加多宝公司“红罐凉茶改名广告”引发的不正当竞争一案，广州市中级人民法院已于今年1月下达诉中禁令，裁定加多宝实施了虚假宣传、误导消费者的行为，要求加多宝立即停止使用上述或与之意思相近似的广告语。
　　截至发稿前，针对广药集团及其主管单位广州市国资委就相关知识产权纠纷主线问题进行的公开媒体说明，加多宝公司尚未在公开渠道予以回应。本报将就事件后续进展保持关注。